Cytowanie to każde miejsce w internecie, gdzie pojawia się nazwa, adres i telefon Twojej firmy. Google porównuje te dane między sobą. Im bardziej są zgodne, tym pewniej traktuje Twoją wizytówkę jako wiarygodną.
Firma zmienia numer telefonu, ale stary zostaje w kilkunastu katalogach. Przeprowadza się, a poprzedni adres nadal wisi w serwisach branżowych. Ktoś kiedyś wpisał nazwę ze skrótem, ktoś inny z pełnym brzmieniem. Po kilku latach powstaje kilkadziesiąt wersji tej samej firmy. Najwięcej takich rozjazdów powstaje przy przeprowadzce, dlatego cały ten proces rozpisaliśmy osobno w poradniku o zmianie adresu w wizytówce.
To praca mało widowiskowa i nie daje efektu z dnia na dzień. Jest natomiast fundamentem, bez którego reszta działań pracuje na pół gwizdka.
Nie każde miejsce ma takie samo znaczenie. Sprawdzamy cztery rodzaje serwisów, w których klient albo Google mogą natrafić na dane Twojej firmy.
Duże, ogólne bazy firm obejmujące wszystkie branże i całą Polskę. To zwykle pierwsze miejsce, w którym sprawdzamy, czy dane Twojej firmy w ogóle są poprawnie wpisane.
Serwisy skupione na jednej branży, na przykład gastronomii, usługach budowlanych czy medycynie. Mają mniejszy zasięg niż katalogi ogólne, ale trafiają dokładnie do osób szukających Twojej konkretnej usługi.
Aplikacje i strony, z których klient korzysta, żeby dojechać pod adres firmy. Rozjazd w adresie oznacza tu realnie zgubionego klienta, nie tylko gorszy sygnał dla wyszukiwarki.
Strony poświęcone konkretnemu miastu lub dzielnicy, na przykład lokalne wydania portali informacyjnych albo bazy firm prowadzone przez organizacje lokalne. Budują wiarygodność w okolicy, w której faktycznie działasz.
Szukamy, gdzie w internecie występują dane Twojej firmy i w jakiej dokładnie postaci. Zwykle wychodzi z tego lista kilkunastu albo kilkudziesięciu miejsc, o których właściciel firmy często nawet nie wiedział.
Zanim zaczniemy cokolwiek poprawiać, ustalamy jedną obowiązującą wersję nazwy, adresu i telefonu. Bez tego wprowadzalibyśmy kolejną niespójność zamiast porządku.
Zmieniamy błędne dane w miejscach, które na to pozwalają. Część serwisów wymaga kontaktu z ich obsługą albo weryfikacji właściciela wpisu, więc ten etap trwa dłużej niż jeden dzień.
Tam, gdzie Twojej firmy jeszcze nie ma, a miejsce ma znaczenie w Twojej branży lub okolicy, dodajemy nowy wpis od zera, od razu w poprawnej, spójnej formie.
Cytowania nie są czynnością jednorazową. Nowe katalogi powstają, stare znikają, a dane firm się zmieniają, więc raz na jakiś czas wracamy i sprawdzamy, czy nic się po drodze nie rozjechało.
Nie każdy wpis w internecie jest wart tego samego. Dobre cytowanie pochodzi z serwisu, który realnie działa, ma ruch i jest widoczny w wyszukiwarce, a dane Twojej firmy są w nim zgodne z tym, co widnieje wszędzie indziej.
Kilkanaście poprawnych, zgodnych ze sobą wpisów w realnych serwisach ma większe znaczenie niż setka przypadkowych, dawno porzuconych profili. Dlatego przy każdym nowym miejscu sprawdzamy najpierw, czy w ogóle warto tam być, zanim dodamy tam dane Twojej firmy.
Nie ma jednej liczby i nie obiecujemy konkretnej. Więcej znaczy lepiej tylko wtedy, gdy dane są spójne i pochodzą z miejsc, które w Twojej branży mają sens. Kilkanaście poprawnych wpisów jest warte więcej niż setka przypadkowych.
Tam, gdzie serwis daje taką możliwość, tak. Część katalogów nie pozwala na edycję bez kontaktu z ich obsługą, a niektóre po prostu nie odpowiadają. Mówimy wprost, czego nie udało się zmienić.
To praca ciągła, nie jednorazowy przegląd. Nowe katalogi i portale powstają, a dane firm zmieniają się z czasem, na przykład przy przeprowadzce albo zmianie numeru telefonu, więc wracamy do tego regularnie, żeby rozjazdy nie narosły od nowa.
Tak, w wielu miejscach da się to zrobić samodzielnie. Różnica jest w czasie i konsekwencji: pilnujemy wszystkich miejsc naraz i wracamy do tych, które nie odpowiadają za pierwszym razem, zamiast zostawić sprawę po jednej próbie.
Bezpłatny audyt, bez zobowiązań, raport w 24 godziny.
Zamów bezpłatny audyt