Strona główna › Raportowanie wyników
Usługa

Raportowanie wyników

Raport to jedyna rzecz, którą co miesiąc dostajesz do ręki i którą możesz sam ocenić. Ma stałą strukturę, taką samą w każdym miesiącu, żeby dało się porównywać okres do okresu bez szukania, gdzie tym razem schowaliśmy daną liczbę. Piszemy go tak, żeby dało się go przeczytać przy kawie, bez znajomości branżowego słownictwa.

Z czego składa się raport

Osiem sekcji, w tej samej kolejności co miesiąc. Do każdej dopisujemy krótkie wyjaśnienie „Co widzisz w tej sekcji”, żeby nie trzeba było znać naszego słownictwa, żeby go zrozumieć.

List na początek

Kilka zdań po polsku: co robiliśmy w minionym okresie i co planujemy w kolejnym. Bez automatycznie wygenerowanego wstępu.

Statystyki wizytówki

Ile osób zobaczyło Twoją firmę i co zrobiły później: telefony, wyświetlenia profilu, odwiedziny strony, zapytania o trasę. Każda liczba z dokładnym zakresem dat.

Słowa kluczowe

Tabela: fraza, aktualna pozycja i zmiana pozycji w danym okresie, w górę albo w dół. Widać nie tylko stan obecny, ale kierunek.

Opinie

Ile nowych opinii przybyło w danym okresie. Prosta liczba, bez ozdobników.

Treść

Co zaktualizowaliśmy w Twojej wizytówce: liczba opublikowanych postów, dodanych zdjęć, odpowiedzi na opinie i wprowadzonych ofert. Co dokładnie kryje się pod ofertami w profilu, tłumaczymy w poradniku o produktach i usługach.

Katalogi

Nowe miejsca w internecie, w których pojawiła się Twoja firma w danym okresie.

Konkurenci

Co zrobiły w danym okresie firmy widoczne obok Ciebie i jaki to miało wpływ na ich pozycję, wraz z krótkim opisem sytuacji.

Wnioski i trendy

Kilka spostrzeżeń z tego, co dzieje się w Twojej branży w danym okresie. Pomaga ocenić, czy to, co widzisz u siebie, jest typowe, czy wyjątkowe.

Dlaczego sekcja o konkurencji jest najciekawsza

Większość raportów w tej branży pokazuje tylko Ciebie, jakbyś działał w próżni. My dokładamy do tego firmy, które wyświetlają się obok Ciebie, i pilnujemy, co robią z miesiąca na miesiąc.

Czasem wychodzi z tego coś nieoczywistego: konkurent dokłada opinie i zdjęcia, a mimo to spada o jedno miejsce niżej, bo inni w tym samym czasie zrobili więcej. Sama aktywność nie gwarantuje utrzymania pozycji, jeśli otoczenie rusza się szybciej.

Dzięki tej sekcji wiesz, czy stoisz w miejscu, bo naprawdę nic się nie da zrobić, czy dlatego że ktoś obok pracuje intensywniej niż Ty. To różnica, która realnie wpływa na to, co bierzemy na warsztat w kolejnym miesiącu.

Czego w raporcie nie znajdziesz

Nie wysyłamy kilkudziesięciostronicowych plików wygenerowanych automatycznie, w których trudno znaleźć jedno konkretne zdanie. Nie podajemy też liczb bez wyjaśnienia, co znaczą, skąd pochodzą i za jaki dokładnie okres.

Jeśli w danym miesiącu wyniki stały w miejscu, w raporcie będzie napisane, że stały w miejscu, wraz z tym, co z tym zamierzamy zrobić w kolejnym okresie.

Częste pytania

Jak często dostaję raport?

Co miesiąc, w każdym pakiecie. W wyższych pakietach dokładamy analizę konkurencji.

Czy mogę zadawać pytania do raportu?

Tak, i zachęcamy. W pakiecie Premium dochodzi kontakt telefoniczny i dedykowany opiekun.

Skąd biorą się dane w raporcie?

Ze Statystyk Profilu Firmy w Google oraz z naszego narzędzia do monitoringu pozycji. Przy każdej liczbie piszemy, czego dokładnie dotyczy i za jaki okres.

Czy raport pokazuje też konkurencję poza wynikami wizytówki?

Tak, sekcja o konkurentach opisuje, co zrobili w danym okresie i jak to wpłynęło na ich pozycję. To dodatkowe tło, nie tylko Twoje własne liczby.

Czy do każdej liczby jest wyjaśnienie, co ona znaczy?

Tak. Każda sekcja ma dopisane „Co widzisz w tej sekcji” napisane językiem klienta, a nie żargonem, żeby raport dało się zrozumieć bez znajomości branży.

Zobacz też

Sprawdźmy, co blokuje Twoją wizytówkę

Bezpłatny audyt, bez zobowiązań, raport w 24 godziny.

Zamów bezpłatny audyt